Une des principales attentes des décideurs et directions générales concerne la capacité de la communication à soutenir concrètement les objectifs de l’organisation : image, notoriété, acquisition, fidélisation, impact business… Or, selon le Baromètre Digimind...
Dans beaucoup de PME et d’associations françaises, annoncer un budget de communication relève parfois de la bouteille à l’encre. Trop peu, c’est inefficace ; trop, c’est suspect. Budget prévisionnel, coût réel, ROI : la...
Cohérence visuelle, éditoriale… Ces notions reviennent souvent lorsqu’on évoque la réussite d’une stratégie de communication, mais elles restent parfois floues dès qu’on les applique à la vraie vie d’une PME, d’une association...
En 2024, ignorer les réseaux sociaux, c’est rater une partie essentielle de la vie d’une entreprise. Selon le Digital Report 2024 de We Are Social et Meltwater, 8 Français sur 10 utilisent activement les réseaux sociaux, soit plus de...
La communication d’une PME n’a rien à voir avec celle d’une grande entreprise ou d’une start-up internationale. Ressources limitées, équipes resserrées, attentes locales… En 2023, plus de 80 % des PME françaises déclaraient consacrer moins de...
Fixer des objectifs, définir des messages, choisir des canaux, allouer des ressources : le plan de communication exige rigueur et méthodologie. Mais rien ne sert de planifier une campagne si aucune feuille de route opérationnelle ne permet d...
Le succès d’une campagne de communication repose très souvent sur une question centrale : parle-t-on réellement aux bonnes personnes, de la bonne façon ? Selon une étude de la Data & Marketing Association, les campagnes segmentées affichent...
Qu’il s’agisse d’une PME en croissance, d’une association en quête de notoriété ou d’une startup innovante, le plan de communication est trop souvent résumé à des outils ou canaux (réseaux sociaux, site...
Construire un plan de communication efficace n’a jamais été aussi stratégique pour les entreprises en France. Entre l’évolution rapide des usages numériques, la montée en puissance de l’intelligence artificielle (source : Bpifrance Le Lab, « Innovation...
Le tissu entrepreneurial français est dense, multiforme, parfois ultradynamique, mais presque toujours soumis à une concurrence intense. D’après le cabinet Xerfi, près de 80 % des marchés de biens et services en France affichent aujourd’hui une maturit...
Face à la saturation des marchés et à l’hyper-exposition des consommateurs, jamais le lien entre l’identité visuelle d’une marque et son positionnement n’a été aussi stratégique. Au fil des années, la communication visuelle n’est...
Alors que les marchés évoluent, les cibles se renouvellent et que l’attention des consommateurs est chaque année un peu plus volatile, le positionnement d'une marque ne peut se permettre d’être basé sur l’intuition. Selon l...
À l’ère du numérique, les entreprises évoluent dans un paysage en mouvement perpétuel. Les tendances digitales ne sont plus de simples phénomènes passagers, mais le reflet accéléré des évolutions de la société, des...
Dans un monde où chaque structure, grande ou petite, rivalise pour capter l’attention, comprendre l’environnement concurrentiel n’a jamais été aussi vital. Pourtant, nombreuses sont les PME, associations ou créateurs d’entreprise qui sautent cette étape ou...
Définir le positionnement d’une marque n’est pas un simple travail d’image. C’est un pilier stratégique, au cœur d’un marché français où les comportements des consommateurs évoluent vite, où la concurrence — souvent...
Avant de s’engager dans la planification pure, il faut comprendre en détail son environnement de communication. La cartographie permet de visualiser d’un coup d’œil l’ensemble des parties prenantes, des canaux, des enjeux et des flux...
Dans de nombreuses PME françaises, la communication reste trop souvent pilotée par une seule personne, voire par la direction uniquement. Pourtant, impliquer ses équipes dans la définition de la stratégie de communication – qu’elle soit interne...
Mesurer, c’est pouvoir agir. Suivre des indicateurs n’est pas qu’une question de reporting à la direction : c’est aussi l’assurance d’ajuster sa stratégie rapidement, d’objectiver ses réussites et d’identifier les axes d...
Établir un budget de communication commence toujours par une question centrale : quels résultats attendre de la démarche ? L’erreur la plus fréquente est de raisonner sur des chiffres circulant de bouche à oreille (« 10 % du chiffre d'affaires en communication...
D’après plusieurs études menées par Kantar et France Pub, le marché français des services de communication externalisés dépasse les 35 milliards d’euros par an, incluant publicité, digital, événements et relations presse. Pourtant, 67% des...
Aujourd’hui, ignorer le digital pour la communication d’une PME en France équivaut à avancer sur l’autoroute en roulant à contresens. Selon la CPME, près de 44% des petites et moyennes entreprises françaises considèrent le numérique comme...
Le message clé est ni plus ni moins la colonne vertébrale de toute stratégie de communication. Selon une étude Havas Group de 2023, 77% des consommateurs attendent des marques qu’elles portent une vision claire et facilement mémorisable (Havas...
En France, selon l’INSEE, on recense près de 995 000 créations d’entreprises en 2023. La concurrence s’intensifie donc dans la quasi-totalité des secteurs ! Dans ce contexte saturé, analyser les stratégies de communication des concurrents offre trois b...
Déterminer des objectifs précis pour sa communication est indispensable. Mais s'ils ne sont pas adaptés à votre environnement, ils risquent de manquer leur cible. Le secteur d’activité influence en profondeur les attentes, la concurrence, les canaux de...
Envoyer un message sans destinataire, c’est parler dans le vide. Mais dans les faits, « s’adresser à tout le monde », c’est surtout risquer de ne toucher personne. Pourtant, selon le Baromètre Bpifrance Le Lab 2023, seulement 36 % des PME affirment...
La communication performante commence toujours par une écoute attentive. Or, trop d'entreprises françaises cèdent à la tentation de "parler à tout le monde" — au risque de ne convaincre personne. Identifier ses cibles est la clé d’entrée indispensable. Pourquoi...